Termos de Uso

Estes termos regem o uso do MeuBuffet, sistema de propostas comerciais para buffets e serviços de catering. Ao usar o sistema, o contratante concorda com o que está aqui.

O que o sistema faz

O MeuBuffet permite cadastrar cardápios, extras e condições comerciais, montar cotações, gerar propostas em PDF com a marca do buffet, acompanhar negociações, registrar contratos, faturamento e agenda de eventos. No plano que o inclui, publica também o site do buffet e as páginas públicas de orçamento e encomenda.

O sistema é uma ferramenta de trabalho. Ele não intermedeia pagamentos, não processa cobrança do cliente final e não é parte nos contratos que o buffet celebra com os clientes dele.

Mês de teste

• O período de teste é de um mês, sem cobrança.
• Não pedimos cartão de crédito, e por isso não existe cobrança automática ao final.
• O acesso é criado por nós após uma conversa. Não há cadastro público nem autoatendimento.
• Encerrado o mês, o contratante decide se segue. Se não seguir, nada é cobrado. Se seguir, o plano e o valor são combinados entre as partes.

Conta e responsabilidade

• As credenciais são pessoais e intransferíveis. O contratante responde pelo que for feito com elas e deve nos avisar em caso de suspeita de uso indevido.
• O contratante é responsável pela veracidade e pela legalidade do conteúdo que cadastra — preços, condições, textos, imagens e dados de clientes.
• O contratante declara ter base legal para inserir no sistema os dados pessoais dos próprios clientes, e é o controlador desses dados. Nosso papel está descrito na Política de Privacidade.

De quem são as coisas

• Do buffet: a marca, o logo, os textos, as fotos, os cardápios, os preços e toda a base de clientes e propostas. O conteúdo cadastrado continua sendo do contratante, e pode ser exportado.
• Nosso: o software, o código, a interface e a marca MeuBuffet. O contrato concede uso do sistema, não a titularidade dele.

Os documentos gerados saem com a identidade do buffet. O MeuBuffet não assina as propostas nem aparece nos sites publicados.

Uso aceitável

Não é permitido usar o sistema para:

• atividade ilícita ou conteúdo que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outro contratante ou burlar limites do plano;
• revender ou sublicenciar o acesso sem acordo por escrito;
• sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura.

Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, atualização ou falha de terceiros — infraestrutura, rede, provedores. Não garantimos operação ininterrupta e sem erro.

A implantação é assistida e o suporte acontece pelos canais indicados no rodapé, em horário comercial.

Limitação de responsabilidade

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do sistema. Não respondemos por erro em valores, condições ou textos cadastrados pelo contratante, nem pelo cumprimento dos contratos que ele celebra com os clientes dele. Nada aqui afasta responsabilidades que a lei não permita afastar.

Cancelamento

O contratante pode encerrar o uso a qualquer tempo. Antes do encerramento, pode solicitar a exportação dos dados. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou de inadimplência, com aviso prévio sempre que possível.

Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão, e mudanças relevantes são comunicadas aos contratantes.

Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias.